Balcão virtual
O que é:
Consiste em um canal de atendimento remoto ao cidadão, realizado por meio de videoconferência, possibilita aos usuários dos serviços da Justiça Eleitoral contato direto com os servidores da Sede e dos cartórios de forma telepresencial (Resolução TRE n.º 501/2021 e Resolução CNJ n.º 372/2021).
Onde:
FORMA DE ACESSO/ LOCAL DE ATENDIMENTO | ||
Presencial | Internet/Online | Telefone |
Não se aplica. |
Nas zonas eleitorais: Para acessar o Balcão Virtual, basta clicar nos links das respectivas unidades do TRE-TO, disponível em https://www.tre-to.jus.br/o-tre/zonas-eleitorais/zonas-eleitorais
Na secretaria do tribunal: Através de videoconferencia com o auxílio do google meet: http://meet.google.com/tcn-eawr-ezq
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0800 648 6800 |
Quando:
HORÁRIOS DE ATENDIMENTO |
O horário de atendimento ao público, sem necessidade de agendamento prévio, de forma similar ao balcão de atendimento presencial. O horário de atendimento de cada uma das unidades, está disponível no link https://www.tre-to.jus.br/o-tre/zonas-eleitorais/zonas-eleitorais
Na secretaria do tribunal: das 13 às 19 h, de segunda à sexta-feira. |
Como:
REQUISITOS PARA SOLICITAÇÃO DO SERVIÇO | |
DOCUMENTOS | CONDIÇÕES |
Não exigível no atendimento virtual. |
Observância do horário de funcionamento do Balcão Virtual. O balcão Virtual não substitui o sistema Título Net para as demandas relativas às operações do cadastro eleitoral (alistamento, revisão, transferência ou regularização do título); podendo ser utilizado para tirar dúvidas e obter orientações. O Balcão Virtual também não substitui o sistema de peticionamento do Processo Judicial Eletrônico (PJe), sendo vedado o seu uso para protocolo de qualquer petição. Já os atendimentos relativos a processos protegidos por sigilo ou segredo de justiça exigem que o advogado ou a parte apresente um documento original com foto e estes serão cientificados de que o atendimento virtual poderá ser gravado. . |
Unidade Responsável:
Cartório Eleitoral
Sede do Tribunal (Seção de Protocolo e Expedição - SEPEX)