Pesquisa de Satisfação
O Tribunal Regional Eleitoral do Tocantins (TRE-TO) tem como compromisso promover a melhoria contínua de seus serviços, visando a satisfação dos usuários.
Por gentileza, reserve alguns minutos e avalie nossos serviços, sua opinião é fundamental.
Acesse aqui: Formulário de Pesquisa de Satisfação (avalia a satisfação dos clientes externos, da Secretaria deste Regional e das Zonas Eleitorais, sob a esfera do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
A Ouvidoria Eleitoral é avaliada por duas pesquisas:
- Pesquisa SGQ: com base na metodologia NPS, avalia a satisfação geral com os serviços prestados.
- Pesquisa do atendimento da Ouvidoria, quesitos: clareza, qualidade e tempo de resposta do atendimento.
- A pesquisa é enviada logo após o atendimento.
Acesse aqui: Formulário de Pesquisa de Satisfação do atendimento da Ouvidoria